Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
xalviro s.r.o.
Václavské náměstí 1
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 773 592
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: historie nákupů, objednané produkty
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy: zpracování a doručení objednávky, komunikace ohledně objednávky
- Právní povinnosti: vedení účetnictví, daňové povinnosti
- Oprávněné zájmy: zlepšování služeb, prevence podvodů
- Souhlas: zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy uzavřené s kupujícím
- Plnění právních povinností (účetní a daňové předpisy)
- Oprávněných zájmů správce
- Souhlasu subjektu údajů (pro marketingové účely)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Údaje z objednávek: 10 let (daňové a účetní povinnosti)
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: 12 měsíců
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:
- Dopravci (pro doručení zboží)
- Poskytovateli platebních služeb
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Státními orgány (v rozsahu vyžadovaném zákonem)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: získat informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu: požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: požadovat smazání údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení: požadovat omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: získat údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
8. Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně šifrování přenosu dat (SSL), bezpečného ukládání dat a omezení přístupu pouze na oprávněné osoby.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webových stránkách.
Poslední aktualizace: 1. 1. 2026
11. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 773 592
Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1